Profil de scafa cu margini flexibile 251525 culoare Negru 2.5 ml

Politică de retur

Drept de retur (comenzi online)

Conform Ordonanței de Urgență 34/2014 privind drepturile consumatorilor, modificată prin OUG 58/2022, beneficiați de dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor, fără justificarea deciziei. Acest drept se aplică exclusiv comenzilor online plasate prin epardoseli.ro, exclusiv consumatorilor persoane fizice care acționează în afara activității profesionale. Profilele se returnează în stare nemontată și nedeteriorată, împreună cu factura și documentele care le-au însoțit.

Produse exceptate de la dreptul de retur

Conform Art. 16 din OUG 34/2014, următoarele situații sunt exceptate de la dreptul legal de retur de 14 zile:

• Profile tăiate la dimensiunea clientului (Art. 16 lit. c): profilele tăiate la o lungime solicitată special pentru proiectul clientului nu fac obiectul returului pe baza prevederii privind bunurile confecționate la specificațiile clientului.
• Profile montate inseparabil (Art. 16 lit. f): după lipirea în colțul podea-perete, profilul devine inseparabil de suport și de materialul de pardoseală și nu mai poate fi returnat.

În cazul produselor exceptate, returul rămâne posibil exclusiv pentru defecte de fabricație, neconformitate cu specificațiile prezentate pe site sau livrare incorectă, conform OUG 140/2021 privind garanția legală de conformitate.

Defecte și neconformități

Indiferent de modalitatea de achiziție, beneficiați de garanția legală de conformitate conform OUG 140/2021. Semnalați defectele sau neconformitățile la primire prin proces-verbal cu transportatorul; pentru defectele constatate ulterior, contactați serviciul de asistență clienți cu fotografii și factura comenzii.

Costuri de returnare

Costul transportului de returnare este suportat de client, cu excepția cazurilor de defect de fabricație sau livrare eronată, când costurile sunt acoperite de epardoseli.ro. Pentru comenzile cu profile lungi, coordonați în prealabil cu echipa ePardoseli pentru ambalare și manipulare adecvată.

Profilul de scafă pentru covor PVC cu margini flexibile negru de la Hohlkehl este un profil de racord podea-perete din PVC, cu lățimea de 25 mm și lungimea de 2,5 m, cu margini flexibile pentru întoarcerea materialului pe perete, recomandat pentru spații cu cerințe de igienă. Adăugați în coș sau contactați-ne pentru consultanță tehnică.